Samedi 6 septembre au matin alors que je me préparais à partir à Paris en TGV, j'ai voulu imprimer comme je le fais depuis des années mon billet de train (voyage professionnel, que j'ai préféré assurer grâce à l'offre SNCF-Mondial assistance, vu les pannes à répétition à cause de leurs vieux caténaire pourris je pensais qu'en cas de soucis je serais facilement remboursé, j'y reviens plus bas). Et là surprise, malgré ce qui était mentionné sur le mail de confirmation et au moment de l'achat, seul le retrait du billet dans une gare était possible. Je n'aime pas ce genre de surprises.
Je quitte donc mon appartement. Les embouteillages Bordelais, ou plutôt les difficultés récurrentes de circulations me font perdre 30 minutes pour faire 3 km. Sur place il ne me reste plus que 5 minutes pour retirer mon billet: la course démarre. Toutes les bornes sont occupées, des gens font la queue. Je fini par aller voir les contrôleurs à l'entrée du TGV pour leur expliquer mon problème, là sans même me regarder un des agents me dit: "si vous montez vous devrez régler un nouveau billet à plein tarif" + les frais (soit une centaine d'euros pour faire Bordeaux-Paris!). Impossible de parler, je fini par l'envoyer sur les roses, les portes du TGV se ferment...
La SNCF utilise depuis plusieurs années une gestion clientèle calquée sur une compagnie américaine dont j'ai oublié le nom, qui rend totalement impossible de planifier à un prix correct ses voyages, son patron se vante d'avoir baissé les prix mais étrangement la billetterie rapporte plus. Cherchez l'erreur! Je ne voyage plus qu'à titre professionnel (j'anime des mariages, des salons n'importe où en France, cela ne me rapporte que 250 euros pour généralement 2 jours de déplacement, et les cotisations représentent 60% de cette somme...).
J'ai donc dû changer mon billet et attendre une heure le train suivant. Quel effet pour moi? Arriver plus d'une heure et demi en retard au mariage, donc à la fin du cocktail. J'ai donc dû rester beaucoup plus tard que prévu.
Du coup je n'ai pas pu rejoindre l'appartement d'amis qui m'hébergent afin de réduire les frais et ainsi trouver des clients. J'ai dû trouver un hôtel à 1h30 du matin: 120 euros la blague!

J'avais coché l'option "assurance" en achetant mon billet, 1,80 euros pour être remboursé en cas d'annulation, de retard. Et bien j'ai quand même dû régler 10 euros pour changer de billet!!! L'assurance est une pure arnaque, comme les extensions de garanties que se font refiler les pigeons par TOUS les vendeurs d'informatique et d'électroménager (Surcouf, Auchan, Fnac, Boulanger, Carrefour, tous ces vertueux qui se battent pour notre pouvoir d'achat!). Donc une assurance qui assure pas à 1,80 euros multiplié par le nombre de gogos comme moi = plein de soussous dans la popoche des actionnaires, et la fierté du service marketing qui a pondu cette arnaque et permis d'avoir des articles élogieux dans "Les Echos" et "La Tribune".
Alors merci les gars, vous qui avez fait de hautes études et qui dans des bureaux feutrés nous fabriquent un monde de merde jour après jour. La question est: QUI NOUS OBLIGE A PRIVATISER LES TRANSPORTS? LA POSTE? LA SANTÉ? C'est le dogmatisme délirant de la droite Française, qui souhaite à tout prix appliquer la politique sordide de Tatcher et Reagan des années 80, politiques qui ont mené aux succès que l'ont sait!(même si depuis 2-3 mois des éditorialistes comme Philippe Tesson tentent de nous faire croire que ce sont ces politiques qui ont permis à l'Angleterre d'être fort, c'est plus de la mauvaise foi c'est du mensonge, de la manipulation). Pourquoi tiennent-ils tant à donc réduire, voire détruire l'État? Sont-ce tous des voleurs à l'UMP? Je ne pense pas. Ce sont des gens qui ont peur, peur des pauvres, peur des pays émergents, peur des Artistes, peur des noirs, des Arabes, des Chinois (et notre gouvernement a tellement peur qu'il veut ficher tout le monde dans EDVIGE!). Alors ils faut remplir son compte en banque au plus vite avant que la crise qui pointe depuis 30 ans ne ruinent ceux qui n'ont pas accumulé assez de pognon, et mettre des flics partout!

Sarkozy porte sur son visage et dans ses tics les stigmates de la haine et la rancœur qu'il porte envers le monde, il aime l'argent et le pouvoir et c'est tout; tout le monde désormais l'a compris. C'est la Droite décomplexée. Par contre De Villepin lui étale sa finesse, son humour, son intelligence sur les plateaux télés, on appelera ça la Droite "pragmatique" (pour être sympa). Mais il œuvre dans le même sens que le premier: pourrir la vie du plus grand nombre au profit de ce vieux capitalisme Bourgeois qui accapare et se transmet les richesses que produisent les autres. La Droite Française est comme l'agriculture extensive: détruire pour s'enrichir, quelles que soient les conséquences.
Quant à moi plus je bosse, plus je me fais entuber, rarement par des clients, mais par l'État et nos chers fleurons nationaux (SNCF, France Télécom, La Poste...) tout le temps.

Il n'y a pas que moi qui en parle: http://thierry-klein.speechi.net/2005/04/26/tous-fraudeurs-avec-la-sncf/